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Curatum Familia – Senioren- und Krankenbetreuung

Entrümpelung & Messie-Räumung

Entrümpelung und Messie-Räumung – diskret, wertfrei, in Ihrem Tempo

Die meisten Menschen, die uns in dieser Sache anrufen, haben vorher lange gezögert. Oft Monate, manchmal Jahre. Nicht, weil sie das Problem nicht sähen – sondern weil der Gedanke, jemanden Fremdes in die Wohnung zu lassen, unerträglich erscheint.

Wir wissen das. Deshalb beginnen wir nicht mit einem Kostenvoranschlag, sondern mit einem Gespräch. Niemand muss sich rechtfertigen, und niemand bekommt von uns zu hören, wie es so weit kommen konnte. Das ist keine Höflichkeitsfloskel, sondern Voraussetzung dafür, dass eine Räumung überhaupt gelingt.

Eine Wohnung wächst nicht über Nacht zu. Fast immer steckt etwas dahinter: eine Erkrankung, ein Verlust, eine Erschöpfung, die irgendwann die Oberhand gewonnen hat. Unsere Aufgabe ist es, den Zustand zu beheben – nicht, ihn zu bewerten.

Erstgespräch am Telefon · Niemand steht unangekündigt vor der Tür

Dasselbe Wohnzimmer nach der Räumung: freier Parkettboden, Esstisch und Bücherregal zugänglich

Zum Vergleichen wischen

Dasselbe Wohnzimmer vor und nach der Räumung. Veröffentlichung mit Einverständnis der Angehörigen; Ort und Adresse werden nicht genannt.

Ein Beispiel

Zwei Tage später sah dasselbe Zimmer so aus

Ziehen Sie den Regler, um den Unterschied zu sehen. Was auf dem linken Bild nach einer unlösbaren Aufgabe aussieht, ist für ein eingespieltes Team Routine – auch wenn es für die Familie der schwerste Anruf des Jahres war.

Wichtig war in diesem Fall, dass die Bewohnerin dabei sein konnte und wir jedes Stück mit ihr durchgegangen sind. Dabei fanden sich Fotoalben, Dokumente und ein Sparbuch, die sonst im Container gelandet wären.

  • Keine Wertung, kein Kommentar vor Ort
  • Wertsachen und Dokumente werden gesichtet und übergeben
  • Am Ende besenrein und übergabefertig

Worauf Sie sich verlassen können

Vier Zusagen, die wir schriftlich geben

Diskretion lässt sich leicht behaupten. Deshalb hier konkret, was wir darunter verstehen.

Absolute Diskretion

Wir kommen in neutralen Fahrzeugen ohne Firmenaufdruck. Termine legen wir auf Wunsch früh morgens oder am Wochenende, wenn im Haus wenig los ist. Im Treppenhaus arbeiten wir leise und zügig. Was wir in einer Wohnung sehen, bleibt dort – das gilt für alle Mitarbeitenden ohne Ausnahme.

Im Tempo der Bewohner

Wenn die betroffene Person noch in der Wohnung lebt, bestimmt sie das Tempo. Wir räumen nichts gegen ihren Willen und entscheiden nichts über ihren Kopf hinweg. Manchmal beginnen wir mit einem einzigen Zimmer und machen in einigen Wochen weiter. Das dauert länger und ist der einzige Weg, der dauerhaft hält.

Wir sortieren, statt zu entsorgen

Dokumente, Fotos, Schmuck, Bargeld und Erinnerungsstücke tauchen in solchen Wohnungen regelmäßig an unerwarteten Stellen auf. Wir arbeiten deshalb sichtend, nicht schaufelnd. Gefundene Wertsachen und Papiere übergeben wir vollständig und dokumentiert.

Besenreine Übergabe

Am Ende steht eine leergeräumte, gereinigte Wohnung. Auf Wunsch kümmern wir uns auch um Geruchsbeseitigung, kleinere Reparaturen und die Vorbereitung für die Rückgabe an den Vermieter oder für den Verkauf.

So läuft es ab

Vier Schritte, keine Überraschungen

Sie wissen zu jedem Zeitpunkt, was als Nächstes passiert und wer vor der Tür steht.

  1. Vertrauliches Erstgespräch

    Am Telefon, ohne dass jemand vorbeikommt. Sie schildern die Situation so weit, wie es Ihnen möglich ist. Wir stellen ein paar sachliche Fragen zur Größe und Zugänglichkeit – mehr nicht.

    Kostenfrei, dauert etwa 10 Minuten

  2. Besichtigung und Festpreis

    Wir sehen uns die Wohnung an, möglichst zu zweit und nicht länger als nötig. Danach erhalten Sie ein schriftliches Angebot zum Festpreis. Keine Abrechnung nach Stunden, keine Nachforderungen, wenn es mehr wird als gedacht.

    Kostenfrei und unverbindlich

  3. Die Räumung

    Wir arbeiten sichtend und sortieren nach Verwertbarem, Spendenfähigem und Entsorgung. Wertsachen und Dokumente legen wir Ihnen gesondert vor. Auf Wunsch sind Sie dabei – auf Wunsch auch ausdrücklich nicht.

    Je nach Umfang ein bis mehrere Tage

  4. Übergabe

    Besenrein gereinigt, auf Wunsch mit Geruchsbeseitigung und kleineren Reparaturen. Sie erhalten die Entsorgungsnachweise und, falls nötig, eine Dokumentation für Vermieter oder Nachlassgericht.

    Mit Nachweisen und Dokumentation

Leistungsumfang

Das übernehmen wir

  • Komplette Wohnungs- und Haushaltsauflösung
  • Messie-Räumung mit psychologischem Feingefühl
  • Sichtende Sortierung: Wertsachen, Dokumente, Erinnerungsstücke
  • Fachgerechte Entsorgung inklusive Nachweisen
  • Weitergabe brauchbarer Gegenstände an gemeinnützige Einrichtungen
  • Keller-, Dachboden- und Garagenräumung
  • Endreinigung und besenreine Übergabe
  • Geruchsbeseitigung und Grundreinigung auf Wunsch
  • Kleinere Reparaturen zur Wohnungsrückgabe
  • Abstimmung mit Vermieter, Hausverwaltung oder Nachlassgericht
Stark zugestelltes Badezimmer vor einer Räumung
Auch Bäder und Küchen gehören dazu. Gerade hier zählt die sichtende Arbeitsweise: Medikamente, Dokumente und Wertsachen liegen oft genau dort, wo man sie nicht vermutet.

Für wen wir arbeiten

Angehörige, die nicht mehr weiterwissen
Sie haben den Zustand der Wohnung Ihrer Mutter, Ihres Vaters oder Ihres Geschwisterteils gesehen und wissen nicht, wo Sie anfangen sollen. Häufig der erste Anruf, den wir bekommen.
Betroffene, die den Schritt selbst gehen
Sie wissen, dass es so nicht weitergeht, und haben sich entschieden, Hilfe zu holen. Das ist der schwerste Teil – und er liegt dann bereits hinter Ihnen.
Erbengemeinschaften und Nachlässe
Nach einem Todesfall muss eine Wohnung geräumt und übergeben werden, oft unter Zeitdruck und über größere Entfernungen hinweg. Wir übernehmen das vollständig und stimmen uns mit allen Beteiligten ab.
Rechtliche Betreuungen und Behörden
Als gesetzliche Betreuung oder Mitarbeitende einer Behörde brauchen Sie einen Partner, der sauber dokumentiert und mit der nötigen Zurückhaltung auftritt. Wir arbeiten regelmäßig in diesem Rahmen.
Vermieter und Hausverwaltungen
Wenn eine Wohnung zur Übergabe ansteht, liefern wir eine besenreine Fläche und die Entsorgungsnachweise dazu.

Häufige Fragen

Was Angehörige uns am häufigsten fragen

Die erste Frage ist fast immer dieselbe – und sie hat nichts mit Preisen zu tun.

Mir ist das unglaublich unangenehm. Wie läuft das ab?

Dieser Satz fällt in fast jedem Erstgespräch – Sie sind damit also alles andere als allein. Das erste Gespräch findet am Telefon statt, niemand steht unangekündigt vor der Tür. Sie bestimmen, wie viel Sie erzählen. Bei der Besichtigung kommen wir zu zweit, bleiben so kurz wie möglich und kommentieren nichts. Wir haben in diesem Beruf sehr viel gesehen und bewerten es nicht.

Bekommen die Nachbarn etwas mit?

Wir fahren neutrale Transporter ohne Firmenaufdruck und legen Termine auf Wunsch in Randzeiten, etwa früh morgens oder am Samstag. Im Treppenhaus arbeiten wir leise und zügig und stellen nichts zwischenzeitlich ab. Hundertprozentige Unsichtbarkeit kann niemand seriös versprechen – aber wir tun alles, was praktisch möglich ist, damit es eine normale Umzugssituation bleibt.

Was kostet eine Entrümpelung?

Der Preis hängt vom Volumen, der Zugänglichkeit und dem Anteil an Sondermüll ab. Eine Zweizimmerwohnung im Erdgeschoss ist etwas völlig anderes als ein vollgestelltes Reihenhaus im vierten Stock ohne Aufzug. Deshalb nennen wir keine Pauschalpreise ins Blaue, sondern besichtigen kostenfrei und geben Ihnen danach einen schriftlichen Festpreis. Was im Angebot steht, gilt – auch wenn es am Ende mehr Arbeit war als gedacht.

Was passiert mit Dokumenten und Wertgegenständen?

Wir arbeiten sichtend. Papiere, Fotos, Schmuck, Bargeld und Erinnerungsstücke legen wir gesondert zur Seite und übergeben sie Ihnen vollständig. In solchen Wohnungen taucht erfahrungsgemäß an den ungewöhnlichsten Stellen etwas auf: Sparbücher zwischen Zeitungen, Eheringe in Küchenschubladen. Genau dafür brauchen wir die Zeit, die eine reine Schaufelräumung nicht hätte.

Meine Mutter will nicht, dass jemand kommt. Was können wir tun?

Dann räumen wir nicht. Eine Räumung gegen den Willen einer einwilligungsfähigen Person ist weder rechtlich zulässig noch menschlich vertretbar – und sie hält auch nicht: Wohnungen, die über den Kopf der Bewohner hinweg geräumt wurden, sind erfahrungsgemäß nach einigen Monaten wieder im alten Zustand. Sinnvoller ist ein schrittweises Vorgehen, oft beginnend mit einem einzigen Raum. Rufen Sie an, wir besprechen in Ruhe, was in Ihrer Situation realistisch ist.

Wie schnell kann geräumt werden?

Nach der Besichtigung können wir in der Regel innerhalb von ein bis zwei Wochen beginnen. Bei Terminen unter Druck – etwa einer laufenden Kündigungsfrist oder einer anstehenden Wohnungsübergabe – sagen Sie uns das bitte gleich, dann priorisieren wir. Die Räumung selbst dauert je nach Umfang einen Tag bis mehrere Tage.

Übernehmen Sie danach auch die weitere Betreuung?

Ja, und das ist oft der sinnvollere Weg. Eine geräumte Wohnung bleibt nur dann geräumt, wenn sich an der Situation etwas ändert. Mit unserer Alltagsbegleitung kommt regelmäßig jemand vorbei, hält den Haushalt mit und merkt früh, wenn es wieder kippt. Beides aus einer Hand bedeutet außerdem: Sie müssen Ihre Geschichte nicht zweimal erzählen.

Wo wir räumen

München, das Würmtal und die umliegenden Landkreise

Von Planegg aus erreichen wir den gesamten Münchner Westen und Südwesten kurzfristig. Für Räumungen sind wir darüber hinaus im ganzen Großraum München tätig.

Häufig gesucht: Messie Wohnung räumen München · diskrete Entrümpelung Planegg · Wohnungsauflösung Würmtal · Haushaltsauflösung Gräfelfing · Entrümpelung Starnberg. Ihr Ort ist nicht dabei? Rufen Sie an – bei Räumungen sind wir deutlich überregionaler unterwegs als bei der stundenweisen Betreuung.

Rückruf anfordern

Gerade keine Zeit zum Telefonieren?

Dann rufen wir Sie an, wenn es Ihnen passt. Zwei Angaben genügen – keine E-Mail-Adresse, kein Formular-Marathon.

Rückruf meist noch am selben Werktag

Lieber sofort anrufen

Der erste Schritt

Ein Anruf, mehr ist es nicht

Sie müssen nichts vorbereiten, nichts aufräumen und niemanden hereinlassen. Das erste Gespräch findet am Telefon statt, und Sie entscheiden danach in Ruhe, ob und wie es weitergeht.

Vertrauliches Gespräch anfragen089 / 32 49 59 39

Mo – Fr 09:00 – 17:00 Uhr · Mobil 0172 / 46 777 88

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